Wir sind für dich da – bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Zahlungen und allem rund um den Support.
Support per E-Mail
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Zahlungen oder allgemeinen Anliegen:
Unser Support-Team antwortet während der Geschäftszeiten so schnell wie möglich.
Live-Chat
Brauchst du schnell Hilfe? Nutze den Live-Chat unten rechts auf jeder Seite. Unser Team hilft dir während der Geschäftszeiten in Echtzeit.
Bevor du uns kontaktierst
Damit wir dein Anliegen schneller lösen können, halte bitte Folgendes bereit:
- Deine Bestellnummer (falls zutreffend)
- Die E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto oder deiner Bestellung verknüpft ist
- Eine klare Beschreibung deiner Frage oder deines Problems
- Screenshots, falls relevant
Geschäftsanfragen
Für Partnerschaften, Großhandel oder Medienanfragen schreib uns bitte an mit Business Inquiry in der Betreffzeile.
Danke, dass du dich für Cat Trees, Fountains & Beds entschieden hast. Jede Nachricht ist uns wichtig.